Descripción
Free messaging app to monitor and chat with site visitors
Gain insight
Obtén información valiosa al supervisar y chatear con los visitantes de tu web en tiempo real.
Increase conversions
Greet new and returning visitors, help them through pain points, and message before they leave your page.
Stay connected
Stay connected anywhere and respond to your customers from your computer or mobile device.
About tawk.to Live Chat
The tawk.to Live Chat app makes it easy to monitor and chat with visitors on all your WordPress websites. Be there when they need you with unlimited messaging, ticketing and your own Knowledge Base — all 100% FREE.
Compatible con todos los navegadores modernos, tawk.to se ha creado en respuesta a la creciente necesidad de que las empresas respondan en tiempo real, con personas reales.
Never lose another lead or sale again — tawk.to offers iOS, Android, Windows and Mac OSX apps to keep you connected wherever you go.
¿Por qué usar tawk.to?
tawk.to’s live chat app integrates seamlessly with WordPress. More than 5 million companies use tawk.to to provide real time support and service to their customers.
- Save time and simplify — monitor and chat with visitors on multiple websites from a single dashboard interface
- Personalize greetings and share promos with Trigger messages based on your visitor’s location, past visits, page views, and more
- Easily share answers to FAQs and provide self-help to customers with your own Knowledge Base — included in your free account
- Create and assign tickets in a built-in support desk and ticketing system, making it easy to follow up and create outstanding customer experiences every time
- See our full list of features to learn more
¿Cuánto cuesta?
tawk.to is completely free — there are no limits to the number of agents, chat volumes or sites you can add widgets to.
¿No tienes una cuenta de tawk.to? ¡Crea una gratis aquí!
Soporte
Tawk.to ofrece asistencia en vivo 24×7-365, visita https://www.tawk.to e inicia un chat o envíanos un correo electrónico a support@tawk.to.
Capturas
Instalación
Adding tawk.to live chat widget to your WordPress site is easy.
Follow these steps:
- Clone this repository into your plugins directory, download the zip file and unzip in your plugins directory, or install the free plugin from the WordPress directory and activate it.
- Ve a
Ajustes
y seleccionaTawk.to
en el submenú. Después, accede a tu cuenta de tawk.to para seleccionar un widget. - Choose your visibility options and click the Save Changes button to update the settings.
- Customize the widget to suit your business from the tawk.to Dashboard.
- ¡Empieza a chatear con tus visitantes! 🙂
Nota: Necesitarás una cuenta gratuita de tawk.to: ¡Crea una gratis aquí!.
FAQ
-
¿Cuánto cuesta?
-
Esta aplicación tawk.to es totalmente gratuita.
-
¿Proporcionas soporte?
-
Sí, proporcionamos soporte en tiempo real 24×7-365 a través de chat en vivo y correo electrónico. Nunca cerramos.
-
¿Puedo elegir en qué páginas colocar el widget?
-
Sí, puedes usar las opciones de visibilidad en los ajustes del plugin para seleccionar páginas específicas o puedes mostrar el widget de Tawk.to en cualquier página, independientemente de las opciones de visibilidad, simplemente usando el shortcode `[tawkto]` en la entrada o página.
-
¿Puedo personalizar el diseño del widget?
-
Yes, you can customize colors, content, border radius, position and more. Select any of 45+ different languages. You can even customize your widget with an Attention Grabber — an image designed to catch your visitor’s attention so they know you’re ready to chat.
-
¿Puedo programar cuándo se mostrará el widget?
-
Sí, contamos con un completo programador de widgets.
-
¿Tienes alguna documentación o artículos de apoyo?
-
Yes, we have a detailed Help Center and Academy, which include videos and tutorials on all the features of tawk.to.
-
¿Pueden usuarios múltiples chatear al mismo tiempo?
-
Sí, puedes añadir un número ilimitado de agentes a tu cuenta para que todo tu equipo pueda chatear con los visitantes de tu web. Tawk.to también te permite crear departamentos para agrupar a tus agentes. Ejemplo: ventas, soporte, etc.
Reseñas
Colaboradores y desarrolladores
«Tawk.To Live Chat» es un software de código abierto. Las siguientes personas han colaborado con este plugin.
ColaboradoresTraduce «Tawk.To Live Chat» a tu idioma.
¿Interesado en el desarrollo?
Revisa el código , echa un vistazo al repositorio SVN o suscríbete al registro de desarrollo por RSS.
Registro de cambios
0.8.6
- Update header information
0.8.5
- Update header information
- Supported version bump to 6.6
0.8.4
- Fixed PHP dynamic properties deprecation
0.8.3
- Supported version bump to 6.5
0.8.2
- Supported version bump to 6.4.1
0.8.1
- Supported version bump to 6.3
0.8.0
- Supported version bump to 6.2.2
0.7.2
- Fixed pattern matching tooltip display.
- Supported version bump 6.0.
0.7.1
- Fixed compatibility issue on PHP versions >= 5.6.
0.7.0
- Enhanced URL pattern matching.
- Supported version bump 5.9.
0.6.0
- Security Update Add CSRF tokens and specific action access checks.
- Security Update Use
application/json
content type for ajax requests.
0.5.5
- Supported version bump 5.8.
0.5.4
- Added function for widget selection iframe to auto resize.
- Provided platform identifier to widget selection iframe.
0.5.3
- Fixed issues for checking enabled_visitor_recognition on embed script pre render.
0.5.2
- Fixed checking of $customer_details variable.
- Fixed undefined index issues on validating visibility options.
0.5.1
- Supported version bump 5.7.
- Fixed undefined index issue of the enable/disable visitor recognition feature.
- Fixed default value for enable/disable visitor recognition feature after updating plugin.
0.5.0
- Added option to enable/disable visitor recognition
- Escaped widget embed URL to prevent possible XSS issues
0.4.4
- supported version bump 5.6.2
0.4.3
- supported version bumbp 5.5.1
0.4.2
- Aumento de la versión compatible a 5.4
0.4.1
- Corregida la discordancia de la versión entre el archivo «readme» y el archivo del plugin.
0.4.0
- Añadida compatibilidad para la coincidencia de la URL comodín, para incluir URL y excluir URL.
0.3.8
- Aumentada la versión compatible a 5.2.2
0.3.7
- Aumentada la versión compatible a 5.2.1
0.3.6
- Aumentada la versión compatible a 5.1
0.3.5
- Aumentada la versión compatible
0.3.4
- Aumentada la versión compatible
0.3.3
- Corregida la vulnerabilidad de reconocimiento del usuario
- Actualizados los textos de la página de administración
- Movido el gancho `wp_footer` al último elemento
0.3.2
- Corregidos los problemas en los ajustes del widget en instalaciones nuevas
0.3.1
- Actualización de notificación de plugin
- Reconocimiento del usuario conectado
Si el usuario está conectado, el widget rellenará previamente el formulario del chat automáticamente.
0.3.0
- Corregidos los problemas con los filtros de visibilidad
0.3.0
- Corregidos los problemas con los filtros de visibilidad
0.2.9
- Corregido el problema con la carpeta de activos
0.2.8
- Añadida una interfaz actualizada de la administración del plugin
0.2.7
- Añadida compatibilidad para WooCommerce
0.2.6
- Se ha envuelto todo el texto codificado en los ajustes del plugin con funciones gettext
0.2.5
- Corregido el mensaje de advertencia de incluir la URL
0.2.4
- Actualizada la gestión de sesiones
- Añadida la capacidad de incluir un slug específico a la URL
- Modificada la interfaz de la página de ajustes del plugin
0.2.3
- Actualizando el código del widget debido a conflicto conocido
0.2.2
- Aumentada la versión compatible a 4.7
0.2.1
- Aumentada la versión compatible
0.2.0
- Añadida compatibilidad para multisitio *
0.1.9
- Añadida la capacidad de excluir un slug específico de la URL
0.1.8
- Corregido el fallo que causaba un conflicto con otro plugin y probado en la versión 4.5
0.1.7
- Corregida la convención de nomenclatura que causaba un conflicto con otro plugin
0.1.6
- Se modificaron las opciones de visibilidad para corregir un error y se implementó un mejor shortcode.
0.1.0
- Añade el widget de chat en vivo de tawk.to a tu sitio!
0.1.5
- Implementadas opciones de visibilidad. Ahora, con un shortcode, puedes elegir mostrar siempre el script, mostrarlo solo en la portada, solo en las páginas de categoría o solo en las páginas etiquetadas.
0.1.4
- Aumentada la versión compatible
0.1.3
- Aumentada la versión compatible
0.1.2
- Aumentada la versión compatible
0.1.1
- No más copiado de código incrustado de forma manual, elija el Widget deseado y será insertado a su sitio